Få hjælp til ladeløsning

Ofte stillede spørgsmål om ladeløsning

Hvordan er det nu med redusion af elafgiften?

Tidligere kunne du få refusion af elafgiften, hvis du kørte el- eller hybridbil og havde en ladeboks derhjemme. Det er dog ikke længere nødvendigt, da staten har valgt at sænke elafgiften til EU’s minimumskrav i hele 2026 og 2027. Derfor betaler du nu kun 1 øre/kWh strøm du bruger, uanset elforbrug. Skulle staten hæve elafgiften igen i 2028, er det stadig værd at holde øje med, om du kan få refusion af elafgiften.

Er det smartest eje eller leje en ladeboks?

Begge løsninger har hver deres fordele, og det kommer an på din situation, om der er flest fordele ved at eje eller leje.

Vælger du at købe en ladeboks, er der et højere engangsbeløb for selve boksen, og derefter har du en lavere månedlig udgift end hvis du lejer. Det er dermed dyrere at komme i gang med at lade derhjemme, hvis du køber en ladeboks, men med en lavere månedlig udgift kan beløbet tjenes ind på sigt.

Uanset om du vælger at eje eller leje, så giver det frihed og fleksibilitet i hverdagen at have en privat ladeboks.

Kan jeg få min ladeboks udskiftet?

Ja, hvis din nuværende ladeboks er installeret af en autoriseret elinstallatør, kan du gratis udskifte din ladeboks til en ny fra Dansk Energiforsyning.

Kan jeg lade på farten?

Ja, vores serviceaftale styres gennem Montas ladeapp, som giver adgang til over 500.000 ladebokse i hele Europa.

Hvad indeholder en komplet ladeløsning?

Vores ladeløsning er komplet, fordi den gør det nemt at komme i gang med at lade derhjemme. Den indeholder:

  • En amina C ladeboks m. 6 meter fastmonteret kabel
  • En sikker standardinstallation, der passer til de flestes behov
  • Vores serviceaftale fra kun 0 kr./md.
Hvad indebærer en standardinstallation?

Vores standardinstallation er en del af vores komplette ladeløsning, og er derfor medregnet i prisen for at købe en ladeboks hos os. Udover kyndig vejledning indeholder standardinstallationen:

  • Opsætning, tilslutning og konfigurering
  • Ladeboksens funktioner gennemgås
  • Hjælp til opsætning af Montas Ladeapp
  • Kombirelæ og ladeboks testes
Hvad indebærer en serviceaftale?

Med vores serviceaftale til dine ladeboks er du sikret, hvis der opstår problemer eller fejl med ladeboksen. Serviceaftalen indeholder:

  • Opdatering af ladeboksens software
  • Fjernovervågning af ladeboksen
  • Assistance, hvis der opstår driftsstop eller funktionsfejl
  • Adgang til Montas ladeapp, hvor du blandt andet kan følge strømpriserne og finde ladestandere i nærheden af dig
  • Telefonisk support i vores åbningstider samt teknisk support døgnet rundt gennem Monta
Hvilke fordele får jeg med Montas ladeapp?

Der er mange fordele ved at bruge Monta. Du kan blandt andet:

  • Følge dit forbrug og få bedre ladevaner
  • Følge strømpriserne, så du kan lade når strømmen er billigst
  • Planlægge dine opladninger efter, hvornår strømmen er grønnest
  • Have kontrol med alle dine opladninger – uagtet om du er ved ladestanderen
  • Blive en del af et stort internationalt netværk af ladestandere
  • Gøre din ladeboks offentlig i selvvalgte tidsrum – så tjener du penge på din ladeboks
  • Holde øje med din bils batteriniveau
Hvad koster det at lade en elbil?

Prisen for at lade en elbil varierer afhængigt af elpriser og kørselsbehov. Vores prisberegner giver en oversigt over de månedlige udgifter ved at køre elbil, og sammenligner en aftale hos Dansk Energiforsyning med en fast abonnementsaftale.

Med ladeappen Monta kan du altid få overblik over, hvornår det er billigst at lade din elbil. Du kan desuden slå smartopladning til, så din bil automatisk lader op, når strømmen er billigst.

Fandt du ikke svar på det, du søgte?

Vores dygtige rådgivere sidder klar til at hjælpe dig godt videre på telefon eller mail, så tøv ikke med at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller brug for vejledning.

Ring til os på 73 70 92 93 eller send en mail til info@danskenergiforsyning.dk

 

Vi har åbent på telefonen:

Mandag – torsdag: 9:00-15:30

Fredag: 9:00-15:00